Obavila sam mamografski pregled u Poliklinici Čavka. Jako ljubazno i stručno osoblje, jako ljubazan liječnik. Nema čekanja, usluga vrhunska. Svima preporučujem!

Affidea pristup i obveze prema pacijentima

Naš pristup i obveze prema pacijentima

 

POSJET ZDRAVSTVENIM  USTANOVAMA GOTOVO NIKADA NIJE UGODNO ISKUSTVO, ALI MI ĆEMO UVIJEK NASTOJATI OMOGUĆITI VAM DA SE OSJEĆATE OPUŠTENO, UGODNO I DOBRODOŠLO. NAŠ TIM PRISTUPIT ĆE VAM KAO ČLANU SVOJE OBITELJI.

 

  • Biti ćemo točni i obaviti ćemo pretragu u zakazano vrijeme. 
    Ukoliko se pretraga odgađa ili će kasniti s početkom, na 
    vrijeme ćemo Vas obavijestiti

  • Naš će Vas tim srdačno dočekati i poštivati će Vaše pravo 
    da se prema Vama ophodi s dužnom pažnjom, poštujući 
    Vaša uvjerenja i vrijednosti

  • Mi pružamo uslugu pacijentima bez obzira na rasu, spol, 
    dob, zdravstveno stanje, bračni status, nacionalnost ili 
    etničku pripadnost, religiju ili izvor plaćanja

  • Također smo se pobrinuli da naši centri budu dostupni 
    pacijentima s otežanim kretanjem i pacijentima s posebnim 
    potrebama

  • Naš će tim u svakom trenutku voditi računa o Vašoj sigurnosti
    i ugodi i poticati će Vas da sudjelujete u pregledu, davanjem 
    primjedbi ili prijedloga

  • U svakom trenutku imate pravo odbiti našu uslugu, ali se 
    oslanjamo na Vas da ćete s liječnikom razmotriti odluku o 
    odbijanju pregleda i implikacijama takve odluke

  • Imate pravo na zaštitu svoje privatnosti, sva komunikacija i 
    evidencija vezana uz Vas i Vaš pregled biti će tretirana kao
    tajna od strane osoblja naših centara. Sama pretraga obaviti 
    će se diskretno i na način koji štiti Vašu privatnost u najvećoj 
    mogućoj mjeri

  • Osoblje Affidea i njegovih centara, obvezuju se razmotriti 
    svaku Vašu primjedbu objektivno, suosjećajno i bez odgode

 

 

Obveze pacijenata

 

VAŠA SURADNJA NEOPHODNA JE ZA PROVOĐENJE PRETRAGA NA SIGURAN I KVALITETAN NAČIN.

 

  • U potpunosti odgovorite na Sigurnosni upitnik/Suglasnost za pretragu.

Vaša je odgovornost upoznati se sa svim informacijama sadržanima u informativnom letku i Suglasnosti za pretragu, ukoliko Vam ih uruči osoblje naših centara. Molimo Vas da zbog vlastite sigurnosti u potpunosti i točno ispunite Suglasnost za pretragu, kod svakog snimanja (bez obzira na pretragu, koja je možda obavljena nedugo prije). 

  • Surađujte i komunicirajte s našim osobljem.

Vaše je pravo, ali i odgovornost aktivno sudjelovati i zatražiti informacije o bilo čemu što ne razumijete prije, tijekom ili nakon obavljene pretrage.

 

  • Poštivanje i razumijevanje.

Vaša je odgovornost poštivati prava, privatnost i povjerljivost po pitanju drugih pacijenata.

Molimo Vas da bez odgode obavijestite osoblje naših centara,  ukoliko predviđate kašnjenje ili morate odgoditi pretragu u zakazanom terminu.

Zakažite termin
Nudimo mogućnost brzog zakazivanja pregleda u dva grada u Hrvatskoj - u Splitu i Zagrebu..
Odgovori na Vaša pitanja o snimanjima na MR-u, CT-u, ultrazvuku, rendgenu, mamografiji te zubima i čeljusti.